Gültig ab 01.01.2026
1.1 Für alle Rechtsgeschäfte zwischen Mareike Maier und ihrer AuftraggeberIn/KundIn gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
1.2 Sie gelten auch für alle zukünftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.
1.3 Entgegenstehende AGB der AuftraggeberIn/KundIn sind ungültig, es sei denn, diese werden von Mareike Maier ausdrücklich schriftlich anerkannt.
1.4 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.
2.1 Der Umfang eines konkreten Beratungs-, Trainings- oder Mentoring-Auftrags wird im Einzelfall vertraglich vereinbart. Angebote von Mareike Maier sind freibleibend. Der Vertrag kommt zustande, sobald Mareike Maier die schriftliche Annahme des Angebots zugeht oder Mareike Maier eine Auftragserteilung schriftlich bestätigt.
2.2 Der Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem Vertrag oder sonstigen Leistungsbeschreibungen (Internet, Flyer, Prospekt). Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen durch Mareike Maier sind zulässig, sofern der Kern der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert wird.
2.3 Mareike Maier ist berechtigt, den Auftrag ganz oder teilweise durch von ihr ausgewählte MitarbeiterInnen oder Dritte durchführen zu lassen. Es entsteht kein direktes Vertragsverhältnis zwischen dem Dritten und der AuftraggeberIn/KundIn.
Die Angebote von Mareike Maier sind lebendig. Inhalte, Formate und Begleitstrukturen dürfen sich im Laufe der Zusammenarbeit weiterentwickeln, verbessern und wachsen — immer mit dem Ziel, das Beste für die KundIn zu bieten. Eine solche Verbesserung stellt keinen Vertragsbruch dar und berechtigt nicht zur vorzeitigen Auflösung des Vertrags oder zur Zahlungsverweigerung. Die KundIn erklärt sich mit Vertragsabschluss ausdrücklich einverstanden, dass inhaltliche Weiterentwicklungen zu ihren Gunsten während der Vertragslaufzeit vorgenommen werden dürfen. Der vereinbarte Kerncharakter der Leistung — spirituelle Begleitung, energetische Arbeit und persönliche Entwicklung — bleibt dabei stets erhalten.
Die Angebote von Mareike Maier richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit der Buchung bestätigt die KundIn, volljährig zu sein. Eine Buchung durch Minderjährige ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person nicht gültig.
3.1 Die AuftraggeberIn/KundIn wird Mareike Maier auch über vorher durchgeführte und/oder laufende Beratungen, Trainings oder Mentorings – auch auf anderen Fachgebieten – umfassend informieren.
3.2 Die AuftraggeberIn/KundIn sorgt dafür, dass Mareike Maier auch ohne deren besonderen Aufforderung alle für die Erfüllung und Ausführung des Auftrags notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt werden und ihr von allen Vorgängen und Umständen Kenntnis gegeben wird, die für die Ausführung des Auftrags von Bedeutung sind.
3.3 Die AuftraggeberIn/KundIn sorgt dafür, dass die Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit förderlich sind. Bei Online-Terminen umfasst das eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie einen ruhigen, ungestörten Ort. Bei Präsenz-Veranstaltungen ist pünktliches Erscheinen und aktive Teilnahme erwünscht.
Die offiziellen Kommunikationskanäle von Mareike Maier sind WhatsApp und E-Mail. Mareike Maier ist an Werktagen (Montag bis Freitag) innerhalb von 24 Stunden über diese Kanäle erreichbar. An Wochenenden, Feiertagen sowie während angekündigter Urlaubszeiten erfolgt die Rückmeldung am nächsten Werktag. Urlaubszeiten und veränderte Reaktionszeiten werden rechtzeitig bekannt gegeben. Ein Anspruch auf sofortige Antwort besteht nicht.
Entscheidet sich eine KundIn, die Kommunikation über einen anderen Kanal — z.B. Facebook Messenger, Instagram Direct, Telegram oder sonstige Plattformen — zu führen, so geschieht dies auf ihre eigene Initiative und Verantwortung. Mareike Maier kann auf diesen Kanälen antworten, ist dazu jedoch nicht verpflichtet. Für die Datensicherheit und Datenverarbeitung durch den jeweiligen Drittanbieter (z.B. Meta Platforms Ireland Ltd., Telegram Messenger Inc.) übernimmt Mareike Maier keine Haftung. Eine garantierte Reaktionszeit gilt ausschließlich für WhatsApp und E-Mail. Verbindliche Vereinbarungen, Buchungen oder rechtsrelevante Mitteilungen sind ausschließlich über die offiziellen Kanäle gültig.
Mareike Maier ist auf Facebook und Instagram als Marketingkanal aktiv. Kommentare, Reaktionen und öffentliche Interaktionen im Rahmen von Posts, Lives oder Stories auf diesen Plattformen sind öffentlich sichtbar und werden durch Meta Platforms Ireland Ltd. verarbeitet. Mareike Maier hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta und übernimmt dafür keine Haftung.
4.1 Mareike Maier ist bestrebt, die angegebenen Termine der Erfüllung möglichst exakt einzuhalten. Kann ein Termin zur Leistungserbringung (z.B. Höhere Gewalt, Krankheit oder ungenügende Teilnehmeranzahl bei Gruppenveranstaltungen) nicht eingehalten werden, so ist Mareike Maier berechtigt, unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzansprüche einen Ersatztermin zu benennen.
4.2 Sollte ein vereinbarter Einzeltermin (Mentoring) von der AuftraggeberIn/KundIn nicht eingehalten werden können, so hat die AuftraggeberIn/KundIn dies 48 Stunden vorher bekannt zu geben.
4.3 Bei Rücktritt der AuftraggeberIn/KundIn von der Teilnahme an geblockten Veranstaltungen (Seminare, Workshops, Intensivtage — online wie offline) ist dies bis spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mitzuteilen. Anderenfalls ist Mareike Maier berechtigt, Stornogebühren gemäß §5.3 zu verrechnen.
5.1 Eine Stornierung durch die AuftraggeberIn/KundIn ist nur mit schriftlicher Kenntnisnahme von Mareike Maier möglich.
5.2 Bei Absage eines vereinbarten Einzeltermins (Mentoring) seitens der AuftraggeberIn/KundIn unter 48 Stunden ist Mareike Maier berechtigt, 80% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.
5.3 Bei Rücktritt von geblockten Veranstaltungen (online wie offline) gelten folgende Stornogebühren: bis 2 Wochen vor Beginn: 20 %, bis 1 Woche vor Beginn: 50 %, danach oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Veranstaltungspreises.
5.4 Stornierungsbedingungen gelten ausschließlich in jener Form, die in der jeweiligen Vereinbarung oder auf der ausgestellten Rechnung festgelegt ist. Mit deiner Unterschrift oder mit der vollständigen bzw. teilweisen Bezahlung erkennst du diese Bedingungen verbindlich an. Ich zeige dir den Rahmen, du entscheidest dich bewusst dafür – und mit diesem Moment wird die getroffene Vereinbarung wirksam.
Mit der Buchung bestätigt die KundIn ausdrücklich, dass sie die Preise und Zahlungsbedingungen gelesen und verstanden hat sowie finanziell in der Lage ist, die vereinbarten Beträge fristgerecht zu leisten. Die Buchung erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung. Eine nachträgliche Zahlungsunfähigkeit begründet keinen Anspruch auf Stornierung, Rückerstattung oder Stundung.
6.1 Nach Erfüllung der im Vertrag definierten Leistungen erhält Mareike Maier ein Honorar gemäß vertraglicher Vereinbarung.
6.2 Mareike Maier wird jeweils eine Honorarnote mit allen gesetzlich erforderlichen Merkmalen ausstellen. Rechnungen und sonstige Dokumente werden primär per WhatsApp übermittelt. Auf ausdrücklichen Wunsch der KundIn erfolgt die Übermittlung per E-Mail. Die KundIn erklärt sich mit der Übermittlung per WhatsApp einverstanden, sofern kein anderer Übermittlungsweg vereinbart wurde.
7.1 Das Honorar ist jeweils mit Rechnungslegung durch Mareike Maier ohne Abzug prompt zur Zahlung fällig. Bei Aufträgen über EUR 1.500,- ist Mareike Maier stets berechtigt, eine Anzahlung und Teilzahlungen zu verlangen.
7.2 Jeder Zahlungsverzug berechtigt Mareike Maier, die laufende Vertragserfüllung einzustellen und vom Vertrag zurückzutreten. Die AuftraggeberIn/KundIn ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe, mindestens aber 10 % p.a. und alle Eintreibungskosten zu zahlen.
Vor Beginn der Zusammenarbeit und vor Ausstellung der ersten Rechnung fragt Mareike Maier ausdrücklich ab, ob die KundIn die Leistung unternehmerisch geltend machen möchte oder als Privatperson. Die KundIn wird dabei auch über die steuerliche Regelung des Reverse-Charge-Verfahrens informiert und ist eigenverantwortlich für ihre steuerliche Entscheidung.
Mareike Maier ist im EU-weiten One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) registriert. Für Privatkunden (B2C) innerhalb der EU wird die Umsatzsteuer des jeweiligen Sitzlandes der KundIn in Rechnung gestellt und über das OSS-Verfahren an die zuständige Steuerbehörde abgeführt.
Für UnternehmerInnen (B2B) mit Sitz außerhalb Österreichs und gültiger UID-Nummer gilt das Reverse-Charge-Verfahren (Umkehrung der Steuerschuldnerschaft gemäß § 19 Abs. 1 UStG bzw. Art. 196 MwStSystRL). In diesem Fall wird die Rechnung ohne Umsatzsteuer ausgestellt — die KundIn ist selbst verpflichtet, die Umsatzsteuer in ihrem Sitzland abzuführen.
Entscheidet sich eine KundIn, die unternehmerisch tätig ist, nach erfolgter Aufklärung bewusst für eine Abrechnung als Privatperson, können bereits ausgestellte Rechnungen im Nachhinein nicht mehr auf Reverse Charge umgestellt oder abgeändert werden. Die KundIn trägt in diesem Fall die alleinige steuerliche Verantwortung. Noch nicht ausgestellte Rechnungen können jederzeit auf Wunsch der KundIn auf das Reverse-Charge-Verfahren umgestellt werden, sofern die Voraussetzungen dafür vorliegen. Änderungswünsche sind rechtzeitig vor der nächsten Rechnungsstellung mitzuteilen.
Mit Vertragsabschluss erklärt sich die AuftraggeberIn/KundIn mit der Erfassung und Nutzung ihrer Daten durch Mareike Maier im Rahmen der geltenden datenschutzgesetzlichen Regelungen einverstanden. Die Daten werden von Mareike Maier nicht an Dritte weitergegeben.
Die AuftraggeberIn/KundIn erklärt sich damit einverstanden, dass Mareike Maier den Namen in Form vom vollen Vornamen und dem ersten Buchstaben vom Nachnamen der AuftraggeberIn/KundIn als Referenz auf der Internetseite, auf Flyern und in Prospekten nennt.
10.1 Sämtliche Publikationen von Mareike Maier, insbesondere Seminar-, Trainings- und Mentoring-Unterlagen sowie Angebote, Berichte, Analysen, Programme, Leistungsbeschreibungen, Bilder, Datenträger, Audios, Podcast-Episoden, Downloads etc., sind urheberrechtlich geschützt. Die AuftraggeberIn/KundIn ist nicht berechtigt, die erhaltenen Unterlagen und Informationen ohne ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung zu vervielfältigen und/oder zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen.
10.2 Der Verstoß der AuftraggeberIn/KundIn gegen diese Bestimmungen berechtigt Mareike Maier zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadensersatz.
Die KundIn ist nicht berechtigt, Calls, Sessions, Live-Meetings, WhatsApp-Nachrichten oder sonstige Inhalte der Zusammenarbeit — weder in Bild, Ton noch in schriftlicher Form (inkl. Transkriptionen, Screenshots oder KI-gestützte Mitschriften) — ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung aufzuzeichnen oder zu dokumentieren. Aufzeichnungen und Mitschriften werden ausschließlich von Mareike Maier erstellt und nach eigenem Ermessen zur Verfügung gestellt. Bei Verstoß behält sich Mareike Maier das Recht vor, die Zusammenarbeit sofort zu beenden und Schadenersatzansprüche geltend zu machen.
11.1 Mareike Maier verpflichtet sich zu unbedingter Verschwiegenheit und Geheimhaltung über alle ihr zur Kenntnis gelangenden Angelegenheiten. Die Verschwiegenheit und Geheimhaltung reicht unbegrenzt auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus. Ausnahmen bestehen im Falle gesetzlich vorgesehener Aussageverpflichtungen.
11.2 Die VertragspartnerInnen verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität. Der AuftraggeberIn/KundIn ist jede Abwerbung von TeilnehmerInnen von Veranstaltungen von Mareike Maier während der Dauer des Vertrages und zwölf Monate nach Beendigung des Vertrages untersagt. Dagegen verstoßende AuftraggeberInnen/KundInnen sind verpflichtet, Schadenersatz in der dreifachen Höhe des entgangenen Honorars zu leisten.
12.1 Da der Erfolg von Seminar-, Trainings- und Mentoring-Leistungen zum großen Teil vom Engagement der AuftraggeberIn/KundIn abhängt, übernimmt Mareike Maier keine Gewährleistung für einen mit der Leistungserbringung beabsichtigten Erfolg.
Die angebotenen energetischen, spirituellen und bewusstseinsbildenden Leistungen ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die AuftraggeberIn/KundIn bleibt zu jeder Zeit eigenverantwortlich und verpflichtet sich, bei gesundheitlichen Beschwerden geeignete medizinische oder therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Die Angebote von Mareike Maier richten sich an Menschen, die sich in einer grundlegenden psychischen Stabilität befinden. Mareike Maier ist keine ausgebildete Psychotherapeutin, Ärztin oder Kriseninterventionsfachkraft und ist für die Begleitung von Menschen in akuten psychischen Krisen, Suizidalität, schweren Traumata oder psychiatrischen Erkrankungen nicht ausgebildet und nicht zuständig. KundInnen, die sich in einer solchen Situation befinden, werden gebeten, professionelle medizinische oder therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Mareike Maier behält sich das Recht vor, eine Zusammenarbeit abzulehnen oder zu beenden, wenn eine solche Situation erkennbar wird.
Die Energy Flow Session ist eine spirituelle Begleitung über die Ferne und stellt keine medizinische oder therapeutische Behandlung im rechtlichen Sinne dar. Eine bestimmte Wirkung, ein spürbares Ergebnis oder eine Veränderung kann nicht garantiert werden — individuelle Wahrnehmungen und Erfahrungen variieren. Die Kommunikation während der Session erfolgt über WhatsApp. Technische Störungen oder Ausfälle des Drittanbieters WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) liegen außerhalb des Einflussbereichs von Mareike Maier und begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Wiederholung der Session. Bei einem vollständigen technischen Ausfall, der eine Durchführung der Session unmöglich macht, wird einvernehmlich ein Ersatztermin vereinbart.
Mareike Maier ist energetische Mentorin und arbeitet ausschließlich auf energetischer, spiritueller und bewusstseinsbildender Ebene. Eine Qualifikation als Unternehmensberaterin, Business Coach oder betriebswirtschaftliche Fachkraft liegt nicht vor und wird auch nicht beansprucht. Werden Themen aus dem unternehmerischen oder beruflichen Bereich in die Begleitung eingebracht, erfolgt die Arbeit ausschließlich energetisch — nicht als wirtschaftliche, strategische oder rechtliche Beratung. Die Inhalte ersetzen keine professionelle Unternehmensberatung, steuerliche oder rechtliche Beratung. Wirtschaftliche Ergebnisse oder unternehmerische Erfolge können nicht garantiert werden. Die KundIn trägt die alleinige Verantwortung für ihre unternehmerischen Entscheidungen.
Mareike Maier bietet gelegentlich kostenfreie Angebote an — z.B. Fernenergien, energetische Impulse oder kurze Gruppenbegleitungen. Diese Angebote erfolgen freiwillig, ohne vertragliche Verpflichtung und ohne Garantie auf ein bestimmtes Ergebnis oder eine spürbare Wirkung. Es besteht kein Anspruch auf Wiederholung, Fortsetzung oder individuelle Betreuung. Alle Haftungsausschlüsse, insbesondere §12a (Abgrenzung Medizin), §13.5 (Eigenverantwortung) und §13.6 (Wahrnehmung und Interpretation), gelten für kostenfreie Angebote gleichermaßen wie für kostenpflichtige Leistungen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
13.1 Mareike Maier haftet der AuftraggeberIn/KundIn für Schäden – ausgenommen Personenschäden – nur im Falle groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit).
13.2 Schadensersatzansprüche der AuftraggeberIn/KundIn können nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und SchädigerIn, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden.
13.3 Die AuftraggeberIn/KundIn hat jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden Mareike Maier zurückzuführen ist.
13.4 Gewährleistung und Schadensersatzansprüche für Leistungen, die von Dritten stammen, sind ausgeschlossen.
Mareike Maier gibt im Rahmen der Begleitung Impulse, Perspektiven und energetische Eindrücke weiter. Die KundIn entscheidet vollständig eigenverantwortlich und autonom, ob, wie und in welchem Ausmaß sie diese Impulse aufnimmt, interpretiert und in ihrem Leben umsetzt. Mareike Maier haftet nicht für Handlungen, Entscheidungen oder Konsequenzen, die die KundIn in Folge der Zusammenarbeit trifft oder erlebt. Die Verantwortung für alle Lebensentscheidungen verbleibt jederzeit bei der KundIn.
Die im Rahmen der Zusammenarbeit geteilten Inhalte, Eindrücke und Impulse werden von jeder KundIn individuell wahrgenommen und interpretiert. Mareike Maier hat keinen Einfluss darauf, wie Inhalte empfangen, verstanden oder gedeutet werden. Eine Haftung für Missverständnisse, abweichende Wahrnehmungen oder unerwartete Reaktionen auf geteilte Impulse — gleich welcher Art — ist ausdrücklich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für energetische Arbeit auf Distanz, spirituelle Eindrücke sowie mündlich oder schriftlich geteilte Perspektiven.
14.1 Der Vertrag endet grundsätzlich mit der Erfüllung der definierten Leistungen.
14.2 Der Vertrag kann dessen ungeachtet jederzeit aus wichtigen Gründen von jeder Seite ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gelöst werden. Als wichtiger Grund ist insbesondere anzusehen, wenn eine VertragspartnerIn wesentliche Vertragsverpflichtungen verletzt oder in Zahlungsverzug gerät.
Alle Angebote, Programme, Ausbildungen, Pakete und Einzelleistungen — mit Ausnahme der SoulBody Mitgliedschaft gemäß §18 — sind nach Vertragsabschluss nicht kündbar, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Nutzt die KundIn die vereinbarten Leistungen nicht oder verlässt sie ein Programm vorzeitig, bleiben alle vereinbarten Zahlungen in vollem Umfang aufrecht. Eine Nicht-Nutzung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Erlass offener Beträge.
Mareike Maier behält sich das Recht vor, die Zusammenarbeit jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden. In diesem Fall werden ausschließlich jene Beträge in Rechnung gestellt, die auf bereits erbrachte Leistungen entfallen. Noch nicht konsumierte Leistungsanteile sind in diesem Fall nicht zu bezahlen — eine Nachverrechnung oder Differenzzahlung entfällt.
15.1 Im Fall von Streitigkeiten aus diesem Vertrag, die nicht einvernehmlich geregelt werden können, vereinbaren die Vertragsparteien einvernehmlich zur außergerichtlichen Beilegung des Konflikts eingetragene MediatorInnen (ZivMediatG) aus der Liste des Justizministeriums beizuziehen. Sollte über die Auswahl der MediatorInnen oder inhaltlich kein Einvernehmen hergestellt werden können, werden frühestens ein Monat ab Scheitern der Verhandlungen rechtliche Schritte eingeleitet.
15.2 Im Falle einer nicht zustande gekommenen oder abgebrochenen Mediation gilt österreichisches Recht. Sämtliche aufgrund einer vorherigen Mediation angelaufenen notwendigen Aufwendungen können in einem Gerichts- oder Schiedsgerichtsverfahren als „vorprozessuale Kosten" geltend gemacht werden.
16.1 Meine Angebote, Programme und Begleitungen dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und energetischen Bewusstseinsarbeit. Ich zeige dir Wege, Impulse und Wissen, doch du bleibst jederzeit selbstverantwortlich für Anwendung und Wirkung.
16.2 Die Inhalte werden nicht als geregelter Lernplan, nicht als schulische oder berufliche Ausbildung und nicht als Fernunterricht im Sinne des österreichischen Fernunterrichtsgesetzes erbracht. Es gibt keine Prüfungen, keinen Lehrplan im klassischen Sinn und keinen Anspruch auf einen staatlich anerkannten Abschluss.
Mareike Maier stellt keinerlei Zertifikate, Teilnahmebestätigungen oder Nachweise aus. Die angebotenen Programme und Begleitungen sind nicht staatlich anerkannt und begründen keine berufliche Qualifikation. KundInnen, die ein Angebot für berufliche Anerkennungszwecke, Förderanträge oder institutionelle Nachweise nutzen möchten, sind eigenverantwortlich dafür, die Eignung vorab zu klären. Eine Haftung für die Nichtanerkennung eines Angebots für derartige Zwecke wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Die im Rahmen von Programmen und Mitgliedschaften angebotenen WhatsApp-Gruppen dienen ausschließlich dem gemeinschaftlichen Austausch, der gegenseitigen Unterstützung und der spirituellen Begleitung — nicht der systematischen Wissensvermittlung oder Lernerfolgskontrolle. Die Teilnahme ist freiwillig und begründet keine Lehrer-Schüler-Beziehung im unterrichtsrechtlichen Sinn. Die WhatsApp-Gruppe ist ausschließlich für die Dauer des laufenden Programms geöffnet und wird mit dessen Abschluss oder Beendigung geschlossen. Ein Anspruch auf dauerhaften Zugang besteht nicht.
Live-Calls, Q&A-Sessions und Zoom-Meetings stellen energetische Begleitformate und persönliche Impulse dar. Sie folgen keinem Lehrplan, beinhalten keine Aufgaben, Prüfungen oder individuelle Leistungsbeurteilung und begründen keinen Anspruch auf systematischen Kompetenzerwerb. Fragen der TeilnehmerInnen werden im Rahmen spiritueller Begleitung beantwortet — nicht im Rahmen eines pädagogischen Unterrichtsverhältnisses.
Die gesamte Leistungserbringung erfolgt als spirituelles Coaching, Bewusstseinsarbeit und energetische Begleitung und fällt damit nicht unter den Anwendungsbereich des österreichischen Fernunterrichtsgesetzes (BGBl. Nr. 238/1979 idgF).
Die KundIn hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Wird die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der KundIn vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, bestätigt die KundIn, dass das Rücktrittsrecht mit vollständiger Erfüllung erlischt. Der Rücktritt kann formlos per E-Mail erklärt werden. Ein einfaches Formular zur Ausübung des Widerrufs steht unter soulbody.online/widerruf.html zur Verfügung.
Bei digitalen Inhalten (z.B. Online-Kurse, Audios, Videos, Downloads, Mitgliederbereiche) stimmt die KundIn zu, dass der Zugang sofort freigeschaltet wird. Mit dieser Zustimmung verzichtet die KundIn auf ihr gesetzliches Rücktrittsrecht, da die Inhalte ab Freischaltung vollständig zur Verfügung stehen. Käufe über CopeCart werden ausdrücklich unter Ausschluss des Widerrufsrechts abgewickelt.
Für Online-Sessions, Webinare und digitale Programme benötigt die KundIn eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät. Für technische Störungen, Ausfälle von Drittanbietern oder Unterbrechungen außerhalb meines Einflussbereiches wird keine Haftung übernommen. Ich öffne dir den Raum – den Zugang hältst du selbst.
Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Verbindlich ist jener Preis, der in der jeweiligen Vereinbarung, Buchung oder Rechnung festgelegt wurde.
Online-Programme dürfen laufend ergänzt, erweitert oder technisch angepasst werden. Der Kern und die energetische Ausrichtung der vereinbarten Leistung bleiben dabei erhalten.
Der Zugang zu digitalen Programmen, Kursbereichen und Online-Inhalten ist persönlich und nicht übertragbar. Weitergabe von Login-Daten, Teilen von Inhalten oder jegliche Form der Veröffentlichung ist nicht gestattet. Die Nutzung erfolgt ausschließlich privat.
Für UnternehmerInnen gilt das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz. Für KonsumentInnen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
17.1 Die VertragspartnerInnen bestätigen, alle Angaben im Vertrag gewissenhaft und wahrheitsgetreu gemacht zu haben und verpflichten sich, allfällige Änderungen wechselseitig umgehend bekannt zu geben.
17.2 Änderungen des Vertrages und dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
17.3 Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnorm des internationalen Privatrechts anwendbar. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Niederlassung von Mareike Maier.
Die SoulBody Mitgliedschaft wird in drei Varianten angeboten: mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten (€ 199/Monat inkl. MwSt.), mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten (€ 222/Monat inkl. MwSt.) oder ohne Mindestlaufzeit mit monatlicher Kündbarkeit (€ 244/Monat inkl. MwSt.). Die gewählte Variante wird bei Vertragsabschluss verbindlich vereinbart.
Die Kündigung der Mitgliedschaft durch die KundIn ist schriftlich per E-Mail an hallo@soulbody.online oder über das Kündigungsformular unter soulbody.online/widerruf.html möglich.
Die Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsletzten möglich. Das bedeutet: Unabhängig davon, an welchem Tag im Monat die Kündigung eingeht, läuft der laufende Monat vollständig weiter. Die Mitgliedschaft endet dann zum letzten Tag des darauffolgenden Kalendermonats. Beispiel: Kündigung am 12. Juni → laufender Monat Juni bleibt bestehen → Mitgliedschaft endet am 31. Juli.
Für den letzten Monat der Mitgliedschaft wird eine abschließende Rechnung ausgestellt. Diese umfasst den regulären Mitgliedschaftsbeitrag sowie — sofern die vereinbarte Mindestlaufzeit noch nicht abgelaufen ist — den Aufpreis gemäß §18.3.
Mareike Maier ist berechtigt, die Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen. In diesem Fall endet die Mitgliedschaft zum Ende des laufenden Kalendermonats. Eine Nachverrechnung der Preisdifferenz gemäß § 18.3 findet in diesem Fall ausdrücklich nicht statt. Ebenso entfällt jegliche weitere Zahlungsverpflichtung der KundIn für Folgemonate.
Eine Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit ist jederzeit möglich. In diesem Fall wird für alle bereits abgerechneten Monate die Preisdifferenz zur monatlich kündbaren Variante (€ 244/Monat inkl. MwSt.) nachverrechnet:
• 12-Monate-Mitgliedschaft (€ 199/Monat): Aufpreis von € 45,– pro Monat für alle bisherigen Monate
• 6-Monate-Mitgliedschaft (€ 222/Monat): Aufpreis von € 22,– pro Monat für alle bisherigen Monate
Der Aufpreis wird gemeinsam mit dem letzten Monatsbeitrag in Rechnung gestellt. Dieser Differenzbetrag stellt keine Vertragsstrafe im Sinne des § 1336 ABGB dar, sondern entspricht dem tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungswert zum Preis der monatlich kündbaren Variante.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch auf monatlicher Basis zum Preis der monatlich kündbaren Variante, sofern keine Kündigung mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende erfolgt ist. Mareike Maier weist die KundIn gemäß § 6 Abs. 1 Z 2 KSchG ausdrücklich auf diese automatische Verlängerung hin.
Der Zugang zu allen Mitgliedschaftsinhalten (Live-Calls, Aufzeichnungen, WhatsApp-Gruppe) endet mit dem letzten Tag des Monats, für den die Mitgliedschaft bezahlt wurde.
Live-Calls werden aufgezeichnet und stehen Mitgliedern quartalsmäßig zur Verfügung (Jänner–März, April–Juni, Juli–September, Oktober–Dezember). Aufzeichnungen vergangener Quartale vor Mitgliedschaftsbeginn können gegen gesonderte Vereinbarung und Aufpreis erworben werden. Mit Ende der Mitgliedschaft erlischt der Zugang zu allen Aufzeichnungen.
Die Mitgliedschaft beinhaltet den Zugang zu einer WhatsApp-Gruppe. Diese wird über den Drittanbieter WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) betrieben. Mareike Maier übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle oder Einschränkungen seitens des Anbieters.
In der Gruppe gelten folgende Regeln: Respektvoller Umgang mit allen Mitgliedern ist Pflicht. Das Teilen, Weiterleiten oder Veröffentlichen von Inhalten aus der Gruppe — inkl. Screenshots, Sprachnachrichten oder Transkriptionen — ist ohne ausdrückliche Zustimmung aller Beteiligten nicht gestattet. Werbung, Eigenwerbung oder das Anbieten eigener Leistungen in der Gruppe ist verboten. Da die Gruppe über WhatsApp betrieben wird, können Nachrichten und persönliche Daten von anderen Gruppenmitgliedern eingesehen werden. Mareike Maier hat keinen Einfluss darauf, wie andere Mitglieder mit geteilten Informationen umgehen — die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Bei wiederholtem Verstoß gegen diese Regeln oder gegen die Loyalitätsverpflichtung gemäß § 11 ist Mareike Maier berechtigt, die KundIn ohne Rückerstattung aus der Gruppe zu entfernen.
Erweiterter Datenschutz (Advanced Chat Privacy): Alle von Mareike Maier betriebenen WhatsApp-Gruppen sind mit der WhatsApp-Funktion „Erweiterter Datenschutz" (Advanced Chat Privacy) ausgestattet. Diese Funktion schränkt das automatische Herunterladen von Medien, das Exportieren von Chats sowie die Verwendung von Inhalten durch KI ein. KundInnen, die dies auch für ihren persönlichen Einzelchat mit Mareike Maier wünschen, können diese Einstellung eigenständig in den Chat-Einstellungen aktivieren — oder Mareike Maier darum bitten, es von ihrer Seite zu tun. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Aktivierung dieser Funktion besteht derzeit nicht.
Mareike Maier ist berechtigt, die Mitgliedschaftspreise mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen anzupassen. Bestehende Mitglieder werden per E-Mail informiert und haben das Recht, ihre Mitgliedschaft zum Ende des laufenden Monats zu kündigen, sofern sie der Preisanpassung nicht zustimmen.
Hochenegg, 12.06.2026
Mareike Maier · Hochenegg 116, A-8262 Ilz